Bảo mật dữ liệu Quyền riêng tư Chính sách cookies

viettlot – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

Trang này mô tả cách viettlot thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch và có trách nhiệm. Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của viettlot, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin tài khoản

  • Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại được cung cấp khi đăng ký.
  • Thông tin xác minh danh tính (CCD/CMND hoặc hộ chiếu) khi cần thiết theo quy trình KYC.
  • Lịch sử đăng nhập và hoạt động tài khoản.

Thông tin thiết bị và trình duyệt

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu phiên làm việc và lịch sử điều hướng trên nền tảng.

Thông tin thanh toán

  • Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND.
  • Phương thức thanh toán được sử dụng (không lưu trữ số thẻ đầy đủ).

Cookies và dữ liệu sử dụng

  • Cookie phiên và cookie lâu dài để duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chọn người dùng.
  • Dữ liệu phân tích hành vi để cải thiện trải nghiệm nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

viettlot sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND, và cung cấp nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ18 tuổi và tuân thủ quy định chống rửa tiền theo pháp luật hiện hành.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và tính năng của nền tảng.
  • Liên lạc với người dùng: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách qua email hoặc tin nhắn.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý khi cần thiết.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

3. Cookies và theo dõi hoạt động

viettlot sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành các tính năng thiết yếu của nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính:

  • Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Bạn không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trên viettlot, giúp chng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và cải thiện bố cục.
  • Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. Xem thêm thông tin tại trang FAQ của chúng tôi.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ với mã hóa SSL/TLS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu.

Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theoời hạn yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Chia sẻ với bên thứ ba

viettlot không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

  • Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND – họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Với cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
  • Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hp pháp của viettlot và người dùng.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ trẻ vị thành niên

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng viettlot, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp được pháp luật cho phép, chẳng hạn khi bạn đóng tài khoản và không còn nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected].

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

viettlot không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cốý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin của trẻ vị thành niên, hãy thông báo cho chúng tôi ngay.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

Cập nhật chính sách bảo mật

viettlot có thể cập nhật chính sách bảo mật này theoời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng công khai trên trang này kèm theo ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm bắt cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đội ngũ hỗ trợ của viettlot phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Xem thêm về điều khoản sử dụng tại trang Điều khoản vàều kiện hoặc Chơi có trách nhiệm.

Dữ liệu của bạn – an toàn trongay chúng tôi

viettlot cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để trải nghiệm nền tảng cá cược với giao diện tiếng Việt, thanh toán VND an toàn.